ALVORA ASESORES

Aviso de Privacidad

Última actualización: julio de 2026

En cumplimiento de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (la "Ley") y demás disposiciones aplicables vigentes en México, se pone a disposición de los titulares de datos personales el presente Aviso de Privacidad.

1. Identidad y domicilio del responsable

Alvora Asesores, asesor y agente de seguros independiente, con actividad en Ciudad de México, México, es responsable del tratamiento de tus datos personales conforme a lo descrito en este aviso.

Domicilio: Tacubaya, Ciudad de México, Alcaldía Miguel Hidalgo.

Correo de contacto: contacto@alvoraasesores.com.mx

Alvora Asesores opera como intermediario y asesor para la contratación de productos de seguros y ahorro ofrecidos por instituciones aseguradoras autorizadas con las que Alvora Asesores puede intermediar productos, entre ellas AXA Seguros y Seguros Monterrey New York Life.

2. Datos personales que recabamos

Dependiendo del canal por el que nos contactes (formularios, quiz de diagnóstico, anuncios, WhatsApp, Instagram o Facebook), podemos recabar únicamente:

Datos de identificación y contacto

Datos financieros o patrimoniales

Alvora Asesores no recaba datos financieros ni patrimoniales (ingresos, cuentas, saldos, capacidad de ahorro u otros) a través de sus anuncios, quiz o formularios de contacto. Si más adelante, dentro de un proceso de asesoría, fuera necesario tratar este tipo de datos, se recabará tu consentimiento expreso de forma específica antes de hacerlo, o bien serán recabados directamente por la aseguradora correspondiente bajo su propio aviso de privacidad.

Datos personales sensibles

Alvora Asesores, como asesor de intermediación, no recaba datos de salud u otros datos sensibles a través de sus anuncios, quiz o formularios de contacto. Si más adelante decides avanzar en la contratación de un seguro de gastos médicos u otro producto que requiera información de salud, esos datos sensibles serán recabados y tratados directamente por la aseguradora correspondiente (AXA o Seguros Monterrey), bajo su propio aviso de privacidad, el cual te será proporcionado en ese momento.

3. Finalidades primarias del tratamiento

Tus datos personales se utilizan para:

4. Finalidades secundarias

De manera adicional, tus datos podrán utilizarse con fines mercadotécnicos o publicitarios, para informarte sobre otros productos o promociones de Alvora Asesores. Si no deseas que tus datos se usen para este fin, puedes manifestarlo en cualquier momento a través de nuestros canales de contacto (ver sección 11), sin que esto afecte la asesoría que ya estés recibiendo.

5. Consentimiento

Al proporcionar tus datos de contacto a través de nuestros formularios, quiz, anuncios o canales de mensajería (WhatsApp, Instagram o Facebook), y habiendo puesto a tu disposición este aviso de privacidad, entendemos otorgado tu consentimiento tácito para el tratamiento de dichos datos de identificación y contacto con las finalidades primarias aquí descritas.

Alvora Asesores no recaba datos financieros, patrimoniales ni sensibles a través de este sitio o de sus campañas. En caso de que en una etapa posterior de asesoría resultara necesario tratar datos financieros o patrimoniales, se recabará tu consentimiento expreso de forma específica y previa.

Puedes revocar tu consentimiento en cualquier momento escribiéndonos por WhatsApp o al correo contacto@alvoraasesores.com.mx, sin efectos retroactivos y sin que ello afecte la asesoría que ya estés recibiendo.

6. Transferencia de datos

Tus datos personales pueden ser transferidos, únicamente para las finalidades descritas en este aviso, a:

Alvora Asesores no vende, renta ni comparte tus datos personales con terceros ajenos a esta relación comercial.

7. Derechos ARCO

Tienes derecho a Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerte (derechos ARCO) al tratamiento de tus datos personales, así como a revocar tu consentimiento en cualquier momento.

Para ejercer estos derechos, puedes escribirnos directamente por WhatsApp o al correo contacto@alvoraasesores.com.mx, indicando:

Daremos respuesta a tu solicitud en un plazo máximo de 20 días hábiles a partir de su recepción. Si tu solicitud requiere información adicional para su atención, te la solicitaremos dentro de los primeros 5 días hábiles.

Adicionalmente, puedes inscribirte al Registro Público de Usuarios (REUS) de la CONDUSEF si deseas limitar la recepción de publicidad de instituciones financieras en general.

8. Cookies y tecnologías de rastreo

Nuestro sitio puede utilizar cookies y tecnologías como Meta Pixel, Google Analytics y herramientas similares para medir el rendimiento de nuestras campañas y mejorar la experiencia del usuario.

Esta información técnica es anónima y no identifica personalmente al usuario, salvo que este proporcione voluntariamente sus datos a través de un formulario.

Puedes deshabilitar las cookies desde la configuración de tu navegador; sin embargo, esto podría limitar algunas funciones de nuestro sitio.

9. Cambios a este aviso de privacidad

Cualquier modificación a este aviso de privacidad será publicada en esta misma página, indicando la fecha de la actualización correspondiente.

10. Independencia de Alvora Asesores

Alvora Asesores es una firma independiente de asesoría e intermediación de seguros. No forma parte, ni representa oficialmente, ni sustituye a ninguna institución aseguradora. Los productos ofrecidos son emitidos por las aseguradoras correspondientes, quienes mantienen su propia responsabilidad legal y su propio aviso de privacidad.

11. Contacto

Si tienes dudas sobre este aviso, sobre el tratamiento de tus datos personales, o deseas ejercer tus derechos ARCO, puedes contactarnos por correo electrónico a contacto@alvoraasesores.com.mx o a través de nuestros canales oficiales de WhatsApp y redes sociales de Alvora Asesores.


Este aviso de privacidad corresponde exclusivamente a Alvora Asesores como intermediario/asesor de seguros. En caso de contratación de un producto, la aseguradora correspondiente (AXA o Seguros Monterrey) te proporcionará su propio aviso de privacidad, aplicable a los datos que recabe directamente para la emisión y administración de tu póliza.